กระจกรถยนต์ ส่วนสำคัญที่หลายคนไม่ค่อยนึกถึง หากขับรถในต่างจังหวัด หรือขับตามหลังรถขนหิน-ทราย อาจมีเศษหล่นมาโดนกระจกหน้าเราได้
จนทำให้เกิดรอยเล็ก ๆ ที่เรามองไม่เห็น แต่ก็อาจส่งผลร้ายแรงต่อรถได้ แล้วแบบนี้ควรทำอย่างไร ซ่อมเองได้ไหม ประกันให้เคลมหรือเปล่า
สาเหตุที่กระจกรถยนต์แตก
1. โดนของแข็ง เช่น เศษหินหรือวัตถุต่าง ๆ
2. “Stress Crack” คือการแตกโดยไม่ทราบสาเหตุ สังเกตุจากการที่ไม่มีร่องรอยการร้าวมาก่อน อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิและแรงดันอย่างเฉียบพลัน
กรณีกระจกแตก เป็นรอยร้าวเล็กน้อย
เมื่อเห็นรอยแตก แม้เป็นรอยเล็ก ๆ ก็ไม่ควรทิ้งไว้นาน เพราะร่องรอยอาจลุกลามและขยายวงกว้าง จนไม่สามารถซ่อมได้
เนื่องจากเมื่อกระจกเกิดการแตกร้าว อากาศที่ปะทะกับกระจกขณะขับรถจะมีแรงอัดของอากาศแทรกเข้าไปตามร่องที่มีรอยแตกหรือร้าวทำให้รอยแตกจะค่อย ๆ ขยายวงกว้างออกไป และเศษฝุ่นอาจะเข้าไปอุดดันรอยได้เช่นกัน
กระจกรถร้าวอันตรายไหม
อันตรายแน่นอน โดยรอยร้าวจะบดบังทัศนวิสัยในการขับขี่รถยนต์และเพิ่มโอกาสที่จะเกิดอุบัติเหตุได้ หรือหากฝืนขับต่อไปด้วยความเร็ว เศษกระจกอาจจะหลุดลอยมาโดนได้
กระจกร้าวซ่อมได้ไหม
หากเป็นรอยร้าวเล็ก ๆ เป็นรูปวงกลม, ครึ่งวงกลม, รูปดาวหรือเป็นรอยยาวที่มีขนาดไม่เกิน 3 นิ้ว และไม่มีการทะลุ สามารถซ่อมเองได้ ชุดน้ำยาซ่อมกระจกรถร้าวที่วางขายตามร้านค้าออนไลน์ในปัจจุบัน มีราคาอยู่ที่ประมาณ 400 – 500 บาทขึ้นไป
ส่วนประสิทธิภาพ ขึ้นอยู่ลักษณะการแตกร้าว ถ้ารอยร้าวมีขนาดเล็กมากและไม่ได้แตกทะลุกระจก น้ำยาจะแทรกซึมและสมานกระจกได้
ส่วนกระจกที่แตกร้าวในลักษณะที่นอกเหนือไปจากลักษณะดังกล่าว เราขอแนะนำว่าให้เปลี่ยนกระจกทั้งบานจะปลอดภัยมากกว่า
วิธีป้องกันไม่ให้กระจกรถแตก
พยายามขับให้ห่างรถที่บรรทุกดิน, หิน, ทราย เพราะเศษเหล่านี้สามารถกระเด็นมาโดนรถได้ รวมถึงการขับรถบนถนนที่เป็นกรวดหรือหิน เพราะอาจโดนหินดีดขึ้นมาได้เช่นกัน
ประกันเคลมไหม?
สามารถเคลมประกันได้หากเป็นประกันรถยนต์ชั้น 1 ซึ่งจะให้ความคุ้มครองครอบคลุมต่อความเสียหายของตัวรถ สามารถแจ้งกับบริษัทประกันภัย รวมถึงสาเหตุของความเสียหายอย่างชัดเจน เช่น สถานที่ วันเวลาที่เกิดเหตุ มีคู่กรณีหรือไม่
ทางบริษัทประกันจะเคลมกระจกรถให้ตามเงื่อนไข สามารถเคลมได้ทั้งกระจกร้าว รอยหลุมเล็ก ๆ จากหินดีด ไปจนถึงกระจกรถยนต์แตกเป็นวงกว้าง โดยไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก 1,000 บาท
แต่หากเกิดขึ้นโดยไม่รู้สาเหตุ ไม่มีคู่กรณี หรือไม่มีหลักฐานมายืนยันได้ว่ากระจกร้าว หรือกระจกรถยนต์แตกเพราะอะไร ก็ยังสามารถเคลมประกันได้ เพียงแต่เจ้าของรถต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก 1,000 บาทเอง
โดยแนะนำว่าควรนำรถไปซ่อมหรือเปลี่ยนกระจกกับอู่ซ่อมรถยนต์หรือศูนย์บริการที่มีสัญญาร่วมกับบริษัทประกันภัย เพราะจะช่วยอำนวยความสะดวกในเรื่องของการตรวจสอบขั้นตอนการซ่อม รวมถึงราคาค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ได้