เผยชายหนุ่มชาวจีนเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า Tesla Model 3 (เทสล่า โมเดล 3 ) ถูกปรับอาน หลังกุเรื่องว่าตัวรถมีปัญหาด้านคุณภาพและการใช้งาน
คนที่ติดตามข่าวสารวงการยานยนต์โลกน่าจะจำได้ว่า เมื่อปีที่แล้ว Tesla ต้องเผชิญวิกฤตเกี่ยวกับคุณภาพตัวรถอย่างหนักหน่วงในประเทศจีน เริ่มต้นจากเหตุประท้วงของหญิงสาวคนหนึ่งที่งานเซี่ยงไฮ้ ออโต้โชว์ ก่อนน้ำผึ้งหยดเดียวจะลุกลามบานปลายกลายเป็นเรื่องความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในแดนมังกร
ปัญหาคุณภาพตัวรถยังทำให้หน่วยงานภาครัฐของจีนถึงกับต้องเข้ามาแทรกแซง และมีบางเมืองที่ประกาศห้ามใช้รถ Tesla เนื่องจากความวิตกกังวลด้านคุณภาพที่อาจนำไปสู่อุบัติเหตุร้ายแรง
window.googletag = window.googletag || {cmd: []}; googletag.cmd = googletag.cmd || []; googletag.cmd.push(function() { googletag.defineSlot('/22557728108/th_article_fourthp_under_pc', [
728,
90
], 'div-gpt-ad-1685678191139-0').addService(googletag.pubads()); googletag.pubads().enableSingleRequest(); googletag.pubads().collapseEmptyDivs(); googletag.enableServices(); });
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1685678191139-0'); });
อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ค่ายรถอีวีสัญชาติอเมริกันจะออกแถลงการณ์ขออภัยลูกค้าต่อปัญหาที่เกิดขึ้น แต่ก็ยังยืนยันว่าระบบเบรกยังใช้งานได้ดี และปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากตัวผู้ใช้เอง ซึ่งในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา มีผู้ใช้หลายคนออกมาสารภาพว่าพูดเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพอย่างเกินความจริง
การประท้วงของหญิงสาวรายหนึ่งในงานเซี่ยงไฮ้ ออโต้โชว์ จุดไฟลุกลาม
เชือดไก่ให้ลิงดู
หนึ่งในกรณีการกุเรื่องปัญหาคุณภาพตัวรถที่ถูกพูดถึงอย่างมากในโลกโซเชียลของจีนเป็นเรื่องของ “มร.เฉิน” ชายหนุ่มเจ้าของรถ Tesla Model 3 ในเมืองเหวินโจว มณฑลเจ้อเจียง เขายอมรับว่าจงใจสร้างเรื่องขึ้นมาเพื่อดิสเครดิตค่ายรถไฟฟ้าสัญชาติมะกันโดยเฉพาะ
ย้อนกลับไปเมื่อเดือนสิงหาคม 2020 มร. เฉินเสียการควบคุมขณะขับขี่ Model 3 จนตัวรถไถลไปชนรถที่จอดอยู่ข้างทางจนพังทั้งแถบ เขาอ้างว่าตัวรถไม่สามารถเบรกได้ และยังโพสต์วีดีโอที่แสดงเห็นว่ารถอีวีของเขายังเร่งเองโดยไม่ตั้งใจอีกด้วย
ภายหลัง ชายหนุ่มคนดังกล่าวยอมรับว่าเขาเหยียบแป้นผิด แทนที่จะเหยียบเบรก แต่ดันไปเหยียบคันเร่ง ทำให้ตัวรถเกิดอุบัติเหตุพุ่งชน
โรงงานกิกะแฟคตอรี่ของ Tesla ชานนครเซี่ยงไฮ้
“หลังจากเกิดอุบัติเหตุ ผมโมโหมาก ถึงแม้ผมจะรู้ตัวดีว่าผมเหยียบคันเร่ง ไม่ได้เหยียบเบรกก็ตาม ผมได้ดูแคลน Tesla อย่างยาวนานตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2020 เป็นต้นมาผ่านหลายช่องทางทั้งโซเชียลมีเดียและการให้สัมภาษณ์ทางโทรทัศน์” มร. เฉิน สารภาพสิ้น
โลกโซเชียลของแดนมังกรชี้ว่าการให้สารภาพของมร. เฉิน อาจไม่ได้รู้สึกผิดจริง แต่ยอมจำนนด้วยหลักฐาน เนื่องจากสมาคมวิศวกรรมยานยนต์แห่งเมืองเหวินโจวได้เปิดเผยผลการตรวจสอบทางเทคนิคที่พบว่า ก่อนเกิดอุบัติเหตุ ตัวรถ Model 3 ไม่ได้ถูกเหยียบเบรกเลยแม้แต่ครั้งเดียว
“อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นมาจากผู้ใช้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้เกิดความสับสนระหว่างแป้นเบรกและแป้นคันเร่ง” สมาคมวิศวกรรมยานยนต์แห่งเมืองเหวินโจว ระบุในผลการตรวจสอบที่ได้รับการเปิดเผยเมื่อกลางปีที่แล้ว
ถึงแม้มร. เฉินจะสารภาพ แต่ Tesla ก็ทำการยื่นฟ้องร้องมร.เฉิน เพื่อเป็นการ “เชือดไก่ให้ลิงดู” ก่อนที่ศาลเมืองเหวินโจวจะตัดสินว่าเขามีความผิด และมีบทลงโทษปรับเป็นเงิน 7,750 เหรียญสหรัฐหรือประมาณ 268,000 บาท
window.googletag = window.googletag || {cmd: []}; googletag.cmd = googletag.cmd || []; googletag.cmd.push(function() { googletag.defineSlot('/22557728108/th_article_relatedmodel_above_pc', [
728,
90
], 'div-gpt-ad-1685678175456-0').addService(googletag.pubads()); googletag.pubads().enableSingleRequest(); googletag.pubads().collapseEmptyDivs(); googletag.enableServices(); });
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1685678175456-0'); });