เกิดเหตุประตูเลื่อน Kia Carnival ทำคนแขนหักแล้ว แต่นี่คือความผิดของบริษัทรถหรือผู้ใช้กันแน่ ?

ประตูบานเลื่อนของ 2022 KIA Carnival (เกีย คาร์นิวัล) มีอันตรายที่ซ่อนอยู่ โดยการเลื่อนด้วยไฟฟ้าและไม่ยอมถอยหลับ มีรายงานการบาดเจ็บ 9 ครั้งรวมถึงนิ้วหัวแม่มือหัก 1 ข้าง และแขนหัก 1 ข้าง

บริษัทเรียกคืนในอเมริกา

Kia กล่าวว่ากำลังเรียกคืนรถมินิแวนรุ่น Carnival หลังจากมีรายงานการบาดเจ็บ 9 รายการซึ่งเป็นผลมาจากมือหรือแขนถูกประตูเลื่อนไฟฟ้าหนีบ ตอนนี้บริษัทจะเรียกคืนคาร์นิวัล 51,568 คันจากรุ่นปี 2022 - 2023 ในอเมริกา เพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย 

เด็กยื่นมือเอง

การสอบสวนเริ่มจากเคสแรกที่ค้นพบในปี 2021 ในตอนนั้น ลูกของเจ้าของรถรุ่นนี้รายหนึ่ง ได้รับบาดเจ็บจากประตูเลื่อนไฟฟ้า ต่อมา Kia ทราบว่ามีผู้บาดเจ็บเล็กน้อย 9 ราย กรณีตัวอย่างเช่น ที่เด็กยื่นมือผ่านกรอบประตูหลังจากกดปุ่มปิดประตู และอีกกรณี หลังจากพ่อของเธอกดปุ่มปิดประตู มีเด็กยื่นมือของเธอผ่านประตูก่อนที่จะปิด ทำให้เกิดรอยฟกช้ำ

ส่วนใหญ่บาดเจ็บเล็กน้อย

ในขณะที่เหตุการณ์เหล่านี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่า เป็นประสบการณ์ที่น่ากลัวและเจ็บปวดสำหรับเด็ก ๆ ที่เกี่ยวข้อง และสร้างความลำบากใจให้กับพ่อแม่ของพวกเขา แต่ส่วนใหญ่จะบาดเจ็บเล็กน้อยทั้ง 7 เหตุการณ์มีความเสียหายอยู่ที่รอยฟกช้ำ บวม และบาดแผลหรือถลอกเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ อาการบาดเจ็บอาจแย่กว่านั้นมาก โดยมี 2 กรณีที่นิ้วหัวแม่มือของคนหนึ่งหัก และแขนของอีกคนหนึ่งหักเพราะประตูปิดหนีบทับ

ประตูปกติเหมือนคู่แข่ง

ในระหว่างการสืบสวน Kia ร่วมมือกับและบริษัทภายนอก ที่เชี่ยวชาญด้านชีวกลศาสตร์-การเคลื่อนไหวของร่างกายมนุษย์ ผลปรากฎว่าประตูดังกล่าวตรงตามข้อกำหนด นอกจากนี้ทั้ง 2 ฝ่ายยังระบุว่าระบบประตูปิดอัตโนมัติของ KIa Carnival และฟังก์ชันป้องกันการหนีบอัตโนมัตินั้น เทียบได้กับระบบประตูเลื่อนของคู่แข่ง แต่ทางเกียก็ยังเรียกรถกลับมาแก้ไขบางอย่าง

 อ่านเพิ่มเติม : รีวิว 2021 Kia Carnival SXL เอ็มพีวีไซส์ใหญ่ แรงเอาเรื่อง ประหยัดถึงใจ รับมือไหวทั้งครอบครัว!!!

แก้ไขการเตือน

การเรียกคืนรถมินิแวน KIa Carnival จะถูกนำไปแก้ไขซอฟต์แวร์ใหม่ ที่เพิ่มเสียงเตือนเมื่อประตูเปิดหรือปิด และทำให้ประตูช้าลงเมื่อเข้าใกล้จุดล็อค เสมือนเป็นการเตือนเพื่อให้เอาร่างกายออกจากอันตรายได้ทันเวลา และลดความรุนแรงการหนีบลง แต่ยังคงกลไกการป้องกันหนีบเท่าเดิม และสามารถถอยกลับได้อัตโนมัติด้วยความเร็วเท่าเดิม

Kia วางแผนที่จะเริ่มแจ้งให้เจ้าของรถทราบถึงการเรียกคืนในวันที่ 28 เมษายน และการอัปเดตจะดำเนินการโดยตัวแทนจำหน่ายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับเจ้าของรถ

อ่านเพิ่มเติม : 2023 KIA Carnival LX รุ่นย่อยใหม่ที่คุ้มค่ากว่าเดิม ขายไทยแล้วในราคา 1,892,000 บาท