รถยนต์ที่ทำประกันภัยชั้น 1 ก็หวังว่าจะได้รับความคุ้มครองครบเครื่อง(และตัวถัง) เมื่อเกิดอุบัติเหตุแล้วสามารถเคลมความเสียหายได้ อย่างน้อยก็ช่วยผ่อนหนักเป็นเบา แต่จะเป็นอย่างไร หากบริษัทประกันไม่ยอมจ่ายให้รถชน เพียงเพราะแค่ไปใส่ท่อไอเสียมาใหม่ มาดูเคสจริงที่เกิดขึ้นมาแล้ว
เจ้าของรถยนต์ Subaru BRZ รายหนึ่งในประเทศแคนาดา เกิดอุบัติเหตุรถชนท้ายคันอื่น ทำให้ด้านหน้ายับยู่เข้ามาถึงห้องเครื่อง ขับต่อไม่ได้ ส่วนคนขับไม่ได้บาดเจ็บอะไร ตำรวจจราจรสืบสวนสาเหตุแล้วพบว่าไม่ใช่ความผิดของผู้ขับ ไม่ต้องรับผิดชอบคู่กรณีแต่อย่างใด แต่ประกันภัยของรถคันนี้กลับไม่รับผิดชอบความเสียหายรถตัวเองมูลค่ารวมกว่า 880,000 บาท
ประกันภัยชั้น 1 ในแคนาดามีราคาปีละประมาณ 1,600 ดอลล่าสหรัฐ หรือประมาณ 50,000 บาทไทยไม่รวมภาษี แต่กลับไม่รับผิดชอบรถยนต์ของลูกค้ารายนี้ เนื่องจากพบว่า เจ้าของรถมีการติดตั้งท่อไอเสียใหม่เพิ่มเข้ามา เป็นแบบท่อโล่ง เพิ่มสมรรถนะในรอบจัด ให้ไอเสียไหลออกเร็ว (และเสียงดังเพิ่มขึ้น)
บริษัทประกันภัยกล่าวว่า การติดตั้งท่อไอเสียใหม่นี้ เป็นการเพิ่มสมรรถนะรถให้มากกว่าเดิม รวมถึงเป็นการเพิ่มมูลค่ารวมของตัวรถมากขึ้น จะต้องแจ้งบริษัทประกัน เพื่อคำนวนค่าเบี้ยใหม่ แต่เจ้าของรถไม่ได้แจ้งล่วงหน้าวามีการเปลี่ยนอะไหล่ ดังนั้นถือว่าสัญญาเดิมเป็นอันโมฆะ เพราะรถมีสภาพและมุลค่าผิดไปจากที่ตกลงกันตอนแรก
เจ้าของรถรับไม่ได้กับคำปฏิเสธการเคลมนี้ โดยเขาอ้างว่า การเปลี่ยนท่อไอเสียนั้นไม่ได้ส่งผลต่ออุบัติเหตุใด ๆ รวมถึงคนขับไม่ได้เป็นฝ่ายผิด ใส่ท่อแรงขึ้นแล้วไม่ได้ขับประมาทซะหน่อย เขาจึงได้ไปร้งเรียนผ่านสื่อโทรทัศน์ให้ช่วยทำข่าวแพร่ออกทางทีวีทั่วแคนาดา
หลังจากเป็นข่าวออกทีวีดัง บริษัทประกันภัยก็เรียกเจ้าของรถมาแก้ไขสัญญาใหม่ พร้อมยินยอมรับเคลมให้ทั้งหมดแล้ว โดยตีสภาพเป็นขายคืนซากไปทั้งคัน เจ้าของรถก็พอใจ จบลงด้วยดี โดยที่ไม่ได้ระบุว่า ปีหน้าค่าเบี้ยประกันภัยจะขึ้นอีกเท่าไหร่กันแน่
ตรวจสภาพรถ 175 จุด
รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
การรับประกัน 1 ปี
ราคาคงที่ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
{{variantName}}
{{carMileage}} กม.
{{registrationYear}} ปี
{{storeCity}}