Tesla ตั้งศูนย์บริการแห่งแรกแล้ว เป็นข่าวดีของลูกค้าไทย แต่เป็นข่าวร้ายของคนซื้อรถเกรย์

Tesla Service Center แห่งแรกในไทย เปิดแล้วบนถ.รามคำแหง เป็นโชว์รูมมาพร้อมศูนย์บริการ ทำได้ทั้งซ่อมระบบไฟฟ้า ซ่อมตัวถัง เปลี่ยนชิ้นส่วนสิ้นเปลืองอื่น ๆ แต่ยกเว้นรถจากเกรย์มาร์เก็ต

เปิดวันเสาร์-อาทิตย์

Tesla Center รามคำแหง เป้นโชว์รูมและศูนย์บริการอย่างเป็นทางการแห่งแรกในไทย อยู่บนถ.รามคำแหง เขตสะพานสูง กรุงเทพฯ เปิดตั้งแต่ 9:00 - 18:00 น. วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เรียกว่าไม่มีวันหยุดเหมือนศูนย์บริการรถสันดาปหลายค่าย ทำให้ผู้ที่ทำงานประจำ มีเวลาว่างแค่สุดสัปดาห์ ก็สะดวกนำรถเข้าศูนย์ได้

ช่างอบรมโดยเทสล่า

ศูนย์บริการแห่งนี้พร้อมรองรับรถ Tesla ได้มากถึง 400 คันต่อสัปดาห์และมีเจ้าหน้าที่ทีมช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมจาก Tesla เจ้าของรถ Tesla สามารถจองนัดหมายบริการของ Tesla และตรวจสอบความคืบหน้าของการบริการ รวมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อย่างสะดวกสบายผ่านแอป Tesla นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถพักผ่อนในห้องรับรองพิเศษสำหรับลูกค้าขณะรอรับบริการได้อีกด้วย

โชว์รูมมีสาธิตตู้ชาร์จ

ภายในพื้นที่โชว์รูมยังมีพื้นที่จัดแสดงรถยนต์ Tesla Model 3 ท่ามกลางบรรยากาศจำลองโรงงาน Gigafactory ของ Tesla ซึ่งเป็นความพิเศษของศูนย์ Tesla Center ในประเทศไทยเท่านั้น รวมทั้งมีการติดตั้ง Wall Connector รุ่นใหม่ล่าสุดสำหรับการชาร์จที่บ้าน และยังมีอุปกรณ์จัดเก็บพลังงาน Powerwall อีกด้วย เพื่อให้ลูกค้าสภาพสินค้าจริงก่อนนำไปไว้ในบ้าน

ตั้งศูนย์ล้อเทสล่าโดยเฉพาะ

นอกจากศูนย์บริการซ่อมแซมแล้ว ยังมีเครื่องตั้งศูนย์ล้อเฉพาะเทสล่าโดยเฉพาะ ให้ลูกค้ามั่นใจว่าการตั้งค่าไม่เพี้ยนแน่นอน รวมถึงยังมีบริการซ่อมสี ตัวรถเกิดอุบัติเหตุ โดยมีโกดังเก็บอะไหล่สิ้นเปลืองไว้ในตึกนี้ด้วย เพื่อความมั่นใจว่า จะได้เฉดสีถูกต้อง ติดตั้งอะไหล่ถูกขั้นตอน และชิ้นส่วนตรงรุ่น

ไม่รับรถเกรย์

การบริการหลังการขายโดย Tesla อย่างเป็นทางการนี้ ไม่รับบริการแก่รถที่ซื้อมาจากผู้นำเข้าอิสระ (เกรย์มาร์เก็ต) เพราะมีสเปคและรุ่นย่อย รวมถึงการตั้งค่าที่แตกต่างไปจากรถที่มีขายในไทย ทำให้การซ่อมแซมจะเกิดความผิดเพี้ยน หรือไม่สามารถซ่อมได้ตรงจุด จึงต้องขอสงวนบริการนี้ให้กับลูกค้าที่ซื้อรถกับโชว์รูมเทสล่าไทยเท่านั้น

เปิด Supercharging เพิ่ม

นอกจากการบริการหลังการขายแล้ว ด้านระบบสาธารณูปโภคของ EV ก้ยังเร่งเดินหน้าด้วย Tesla กำลังขยายเครือข่ายสถานี Supercharging ในไตรมาสที่ 3 โดยเพิ่มอีก 3 แห่งในพื้นที่กรุงเทพฯ และอีก 2 แห่งในอยุธยาและนครราชสีมา นอกจากนี้ในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา Tesla ได้เปิดสถานี Supercharging แห่งแรกนอกพื้นที่กรุงเทพฯ ที่พัทยากลางอีกด้วย

อ่านเพิ่มเติม : Tesla Model 3 คันเร่งเกือบขาด เกิดขึ้นมาแล้วหลายคัน เผยสาเหตุ