ผลสำรวจพบ Ford Mustang Mach-E ขึ้นนำ Tesla Model 3 รถที่คนไว้ใจปีนี้ เป็นไปได้อย่างไร ?

เว็บไซต์ Consumer Reports ได้ให้ Ford Mustang Mach-E (ฟอร์ด มัสแตง มัค-อี) เป็นที่หนึ่งของรถยนต์ไฟฟ้าสำหรับปี 2022 นี้ แต่เพราะอะไรทำไมถึงเอาชนะแชมป์เก่าอย่าง Tesla Model 3 ไปได้ ?

• Consumer Reports มักรายงาน Tesla ในแง่ดีเสมอ แต่ทำไมเทสล่าถึงเสียบัลลังก์
• Mustang Mach-E ได้รางวัลนี้จากคะแนนโดยรวม
• เพิ่มคะแนนให้ระบบตรวจสอบผู้ขับขี่

Consumer Reports (CR) คือเว็บไซต์ที่ผู้ซื้อรถหลายคนเชื่อถือไว้วางใจ และกว่าหนึ่งปีที่ผ่านมามักมีแต่บทความเกี่ยวกับ Tesla แต่ในทางที่ดี ขณะที่มีหลายความคิดเห็นที่พูดถึงปัญหาที่เจอในเทสล่า 

เช่น ในช่วงแรกที่ทาง CR ได้แนะนำ Tesla Model 3 ว่าเป็นรถที่น่าใช้ แต่ภายหลังก็ได้นำคำแนะนำนั้นออกในปี 2018 จากปัญหาของการทดสอบเบรคใน Model 3 Performance แต่ภายหลังในปี 2020 ที่ปัญหาเบรคได้ถูกแก้เรียบร้อย เว็บไซต์ดังกล่าวก็ได้ให้คำนิยามว่าเทสล่าเป็น “ผู้นำอย่างแท้จริง” ในตลาด EV

ผู้อ่านหลายคนจึงอาจแปลกใจที่ว่าทำไม Consumer Reports ถึงได้ให้ Ford Mustang Mach-E เป็นอีวีที่หนึ่งในใจแทน Tesla Model 3 ซึ่งครองบัลลังก์มากว่าสองปี ทำให้สาวกเทสล่าอาจมีเคืองอยู่บ้าง

ม้าป่าไฟฟ้า Mustang Mach-E ได้รางวัลนี้จากคะแนนโดยรวม ซึ่งประกอบด้วย คะแนนการทดสอบบนถนน การคาดการณ์ความน่าเชื่อถือ ความพึงพอใจของผู้ใช้จริง และความปลอดภัย

แต่ Consumer Reports ก็ไม่ได้ตัดขาด Tesla แต่อย่างใด เพราะยังมีการแนะนำ Model 3 ว่าเป็น “ตัวเลือกที่ดี” ที่ “เปล่งประกายด้วยเทคโนโลยีล่าสุด ระยะทางขับขี่ที่ไกล เครือข่ายการชาร์จที่น่าประทับใจ และประสบการณ์การขับขี่ที่ใกล้กับรถสปอร์ตสมรรถนะสูงมากกว่าเป็นรถเก๋งทั่วไป” 

อย่างไรก็ตาม Consumer Reports พบว่า Mustang Mach-E นั้น “ใช้งานได้จริงและใช้ชีวิตด้วยง่ายกว่า” และยังพบว่าม้าป่าไฟฟ้านั้นเงียบและมีการขับขี่ที่ดีกว่าเทสล่า และแม้ทั้งสองคันจะมีหน้าจอกลางขนาดใหญ่เหมือนกัน แต่ของ Mach-E จะใช้งานได้ง่ายกว่าและไม่ต้องมีหลายขั้นตอนสำหรับฟีเจอร์ที่ใช้เป็นประจำ เช่น การปรับกระจก หรือการไล่ฝ้า เมื่อเทียบกับเทสล่า

การให้คะแนนในด้านความน่าเชื่อถือของ CR เป็นปัจจัยสำคัญในคะแนนโดยรวมของแต่ละรุ่น ซึ่งมีพื้นฐานจากการสำรวจจากผู้อ่านรายปีของเว็บ ผลที่ได้คือทำให้ Model Y ไม่ได้อยู่ในลิสต์ Top Picks เนื่องจากผู้ใช้งาน Tesla Model Y ได้รายงานปัญหามากมายเกี่ยวกับตัวรถ ได้แก่ สี ความสมบูรณ์ของตัวรถ งานประกอบ อุปกรณ์ไฟฟ้า และระบบปรับอากาศ 

และยังพบว่า Model 3 มี “คะแนนการคาดการณ์ความน่าเชื่อถือใกล้เคียงค่าเฉลี่ย” ในขณะที่ผลสำรวจบอกว่า Mustang Mach-E มีปัญหาเกิดขึ้นน้อยมาก

บวก 2 คะแนนให้ระบบตรวจสอบผู้ขับขี่

ระบบช่วยเหลือการขับขี่ก็เป็นอีกปัจจัยที่สำคัญสำหรับคะแนนความปลอดภัย เช่น ระบบหลีกเลี่ยงการชน ผู้ทดสอบจาก CR ให้ความสำคัญกับระบบตรวจสอบผู้ขับขี่ของรถเป็นอย่างมาก ซึ่งระบบดังกล่าวจะป้องกันผู้ขับขี่ละสายตาและความสนใจจากถนนด้วยการเตือนที่เหมาะสม

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Consumer Reports จะเพิ่มคะแนนโดยรวม 2 คะแนนสำหรับรถที่มีระบบช่วยเหลือการขับขี่ที่มี “ระบบตรวจสอบผู้ขับขี่ที่เพียงพอ” โดยระบบ BlueCruise ของ Mach-E นั้นได้คะแนนที่เพิ่มมานี้ด้วย 

แต่ระบบ Autopilot ของ Tesla เนื่องจากมีการทดสอบที่ชัดเจนว่าการแตะพวงมาลัยด้วยมือข้างเดียวก็เพียงพอที่ทำให้ระบบทำงาน ทำให้ผู้ขับขี่สามารถละสายตาจากถนนได้

อ่านเพิ่มเติม : รวมรถ 12 รุ่นที่ไม่น่าไว้ใจแห่งปี 2021 รายงานปัญหาจากผู้ใช้จริง มีรุ่นคุ้นชื่อในไทย