ลูกค้า Honda CR-V อาจจะต้องรออีก 2 เดือนเป็นอย่างต่ำ แม้เร่งเครื่องผลิตรองรับเต็มที่

2023 Honda CR-V ฮอนด้า ซีอาร์-วี ส่งมอบช้า

• ฮอนด้ายอมรับมีปัญหาส่งมอบซีอาร์-วีช้า
• เร่งปรับแผนการผลิตหวังแก้ปัญหาเต็มที่
• แต่ลูกค้าอาจจะต้องรออย่างน้อย 2 เดือน

Honda (ฮอนด้า) ร่อนแถลงการณ์รับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นกับ 2023 Honda CR-V (ฮอนด้า ซีอาร์-วี) ที่มีการส่งมอบที่ล่าช้า พร้อมระบุว่าได้มีการปรับแผนและเร่งการผลิตเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าอย่างเต็มที่

อย่างที่ทราบกันดีว่า ปัญหาเรื่องการขาดแคลนชิ้นส่วนเพื่อการผลิต โดยเฉพาะเซมิคอนดัคเตอร์นั้น ยังมีกับผู้ผลิตรถยนต์ทุกรายอย่างต่อเนื่อง ซึ่งฮอนด้าก็เป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว โดยเฉพาะในการผลิตรถยนต์รุ่นท็อปที่มาพร้อมเครื่องยนต์ e:HEV (อี:เอชอีวี) หรือเครื่องยนต์ไฮบริดที่มีออพชั่นมากกว่า

ก่อนหน้านี้ มีลูกค้าที่จองรถยนต์ฮอนด้าหลายรุ่น โดยเฉพาะฮอนด้า ซีอาร์-วี ได้ออกมาบ่นในโลกออนไลน์เรื่องของการรอรับรถยนต์ที่่ล่าช้า หลาย ๆ คนประสบปัญหาไม่ได้รับรถยนต์เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ซึ่งล่าสุด ฮอนด้าออกมาระบุว่ากำลังแก้ปัญหานี้อยู่อย่างเร่งรีบ

และคาดว่าจะเริ่มส่งมอบรถยนต์ให้ลูกค้าได้มากขึ้นในอีก '2 เดือน' ข้างหน้านี้...

แถลงการณ์ของฮอนด้าระบุการปรับแผนการผลิต

ส่วนหนึ่งของแถลงการณ์ได้ระบุถึงการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ว่าบริษัทได้ปรับแผนและเร่งการผลิตให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าอย่างสูงสุดโดยจะสามารถดำเนินการทยอยส่งมอบให้แก่ลูกค้าได้เพิ่มขึ้น ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2566 เป็นต้นไป ซึ่งก็ต้องขึ้นอยู่กับ รุ่น แบบ และสี ที่ลูกค้าได้ทำการจองไว้ โดยรายละเอียดสามารถสอบถามได้จากโชว์รูมที่มีการจองรถเอาไว้

อ่านเพิ่มเติม: สัมผัสแรก 2023 Honda CR-V รองท็อป ทั้ง e:HEV ES และ ES 4WD

ชี้กระแสตอบรับดีเกินคาดก่อให้เกิดปัญหา

ฮอนด้าระบุว่าได้ตระหนักดีถึงการส่งมอบรถยนต์ ฮอนด้า ซีอาร์-วี ใหม่ ที่ล่าช้า ซึ่งเกิดจาก 'กระแสตอบรับที่ดี' ของ ฮอนด้า ซีอาร์-วี ใหม่ โดยเฉพาะรุ่นย่อย e:HEV อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ มิได้นิ่งนอนใจต่อสถานการณ์ดังกล่าว และได้ดำเนินการอย่างสุดความสามารถ เพื่อส่งมอบรถยนต์ให้แก่ลูกค้าที่รอรับ ฮอนด้า ซีอาร์-วี ใหม่

อ่านเพิ่มเติม: 2023 Honda CR-V เปิดตัว 5 รุ่นย่อย พร้อม 2 ขุมพลัง

พร้อมขอบคุณลูกค้าที่ไว้ใจและเชื่อมั่นต่อเนื่อง

"บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ได้มอบความไว้วางใจ และเชื่อมั่นในบริษัทและผลิตภัณฑ์ของฮอนด้ามาอย่างต่อเนื่อง" โดยบริษัทจะยังคงมุ่งมั่นยกระดับการส่งมอบผลิตภัณฑ์และการบริการ เพื่อตอบแทนทุกความเชื่อมั่นและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า 

งานนี้ลูกค้าจะโอเคหรือไม่ มารอดูกระแสตอบรับกันอีกที...