เผยผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้รถยนต์ในสหรัฐอเมริกา พบว่าในปี 2021 ที่เพิ่งผ่านพ้นไป Toyota C-HR (โตโยต้า ซี-เอชอาร์) อยู่ในอันดับสุดท้ายหรือให้ความพึงพอใจน้อยที่สุด
ผลสำรวจดังกล่าวเป็นของ Consumer Reports หน่วยงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรในสหรัฐ โดยทำการสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้รถยนต์ผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์ แต่ไม่มีการเปิดเผยช่วงเวลาการสำรวจและจำนวนผู้ใช้รถยนต์ที่เข้าร่วมการสำรวจครั้งนี้
window.googletag = window.googletag || {cmd: []}; googletag.cmd = googletag.cmd || []; googletag.cmd.push(function() { googletag.defineSlot('/22557728108/th_article_fourthp_under_pc', [
728,
90
], 'div-gpt-ad-1685678191139-0').addService(googletag.pubads()); googletag.pubads().enableSingleRequest(); googletag.pubads().collapseEmptyDivs(); googletag.enableServices(); });
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1685678191139-0'); });
2 ใน 3 เผยคิดผิดที่ซื้อ Toyota C-HR
Consumer Reports ระบุในเว็บไซต์ว่า ประเด็นหลักของการสำรวจความคิดเห็นคือการถามว่า หากเลือกได้หรือย้อนเวลากลับไปได้ ผู้ใช้รถจะซื้อรถรุ่นนี้หรือไม่ซึ่งบ่งชี้ว่ารถรุ่นนั้น ๆ ตอบโจทย์การใช้งานและตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้ใช้ได้มากน้อยเพียงใด
ผลสำรวจดังกล่าวยังนำมาประมวลผลร่วมกับเรตติ้งที่ได้จากการทดสอบและความมั่นใจในการใช้งานของ Consumer Reports ก่อนจัดอันดับออกมาเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แสดงให้เห็นถึงอัตราส่วนที่ผู้ใช้มีความพึงพอใจที่ได้ซื้อรถรุ่นนี้
รุ่นรถ อัตราส่วนที่ผู้ใช้ประทับใจ อันดับ
Kia Forte 47% 10
Cadillac XT4 47% 9
Jeep Renegade 46% 8
Jeep Compass 46% 7
Infiniti QX50 46% 6
Nissan Rogue Sport 42% 5
Infiniti Q50 40% 4
Chevrolet Trax 37% 3
Ford EcoSport 30% 2
Toyota C-HR 29% 1
จากอันดับข้างต้นแสดงว่า Toyota C-HR สร้างความประทับใจน้อยที่สุด และมีผู้ใช้เพียง 29% หรือไม่ถึง 1 ใน 3 ที่บอกว่าคิดถูกแล้วที่ซื้อรถครอสโอเวอร์รุ่นนี้ ส่วนที่เหลือ 2 ใน 3 เผยว่าถ้าเลือกได้จะไม่ซื้อรถรุ่นนี้
สำหรับในบ้านเรา บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย หั่นรุ่นย่อยของ C-HR ทิ้งไปเกือบหมด เหลือไว้เพียงรุ่นเดียวคือ C-HR Hybrid Premium Safety เคาะราคาจำหน่าย 1,139,000 บาท ครบครันอุปกรณ์อำนวยความสะดวกและระบบความปลอดภัยพอตัว อีกทั้งสมรรถนะการขับขี่ก็ถูกยกย่องว่าดีที่สุดรุ่นหนึ่งในระดับเดียวกัน
แต่ด้วยความที่รถครอสโอเวอร์รุ่นนี้เกือบจะทับตำแหน่งกับ Toyota Corolla Cross จึงทำให้ถูกลดบทบาทความสำคัญลงไป ยังไม่มีความชัดเจนว่าเมื่อถึงคราวเปลี่ยนเจนเนอเรชั่น C-HR จะยังคงได้ไปต่อในตลาดรถยนต์เมืองไทยหรือไม่
window.googletag = window.googletag || {cmd: []}; googletag.cmd = googletag.cmd || []; googletag.cmd.push(function() { googletag.defineSlot('/22557728108/th_article_relatedmodel_above_pc', [
728,
90
], 'div-gpt-ad-1685678175456-0').addService(googletag.pubads()); googletag.pubads().enableSingleRequest(); googletag.pubads().collapseEmptyDivs(); googletag.enableServices(); });
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1685678175456-0'); });