BMW เรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้ากว่า 3,500 คัน สาเหตุเป็นเพราะมัน “เงียบเกินไป”

• เรียกคืนอีวี 2 รุ่น
• เครื่องกำเนิดเสียงนอกรถทำงานอย่างไร

เสียงที่สร้างขึ้นสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าเป็นสิ่งที่ใครหลายคนไม่ได้ชื่นชอบกันนัก เนื่องจากเสียงที่สร้างขึ้นโดยรถอีวีนั้นไม่เร้าใจเท่าเสียงจริงจากเครื่องยนต์สันดาป

แต่เสียงที่สร้างขึ้นโดยอีวีนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็น เพราะเป็นคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ทำให้ผู้ใช้รถใช้ถนนสามารถได้ยินว่ารถยนต์ไฟฟ้ากำลังขับมา เมื่อพบว่ารถอีวีบางคันของ BMW ไม่มีเสียงนี้ออกมา จึงทำให้ต้องถูกเรียกคืนเพราะมัน “เงียบเกินไป”

เรียกคืนอีวี 2 รุ่น

รถยนต์ไฟฟ้าในปัจจุบันของ BMW ได้แก่ iX, iX3, i4 และ i7 จากรายงานของครื่องกำเนิดเสียงภายนอกทำงานผิดพลาด (NHTSA) ระบุว่า มี BMW เพียง 2 รุ่น คือ iX และ i4 จำนวนทั้งหมดกว่า 3,500 คันที่ต้องถูกเรียกคืนเนื่องจากเครื่องกำเนิดเสียงภายนอกทำงานผิดพลาด

ในรายงานยังระบุเพิ่มเติมว่า ในจำนวนนั้นประกอบด้วย i4 จำนวน 1,988 คัน และ iX จำนวน 1,443 คันที่ผลิตในช่วงระหว่างวันที่ 13 ม.ค. - 21 ธ.ค. 2022 ซึ่งรถเหล่านั้นติดตั้งเครื่องกำเนิดเสียงจำลองที่ทำงานผิดพลาด

การทำงานของเครื่องกำเนิดเสียงนอกรถ

โดยปกติแล้ว เครื่องกำเนิดเสียงนอกรถจะทำงานโดยส่งเสียงบี๊บหรือเสียงฮัมเมื่อรถถอยหลัง แต่ในรถทั้งหมด 3,431 คันที่ต้องเรียกคืนนั้น เกิด “ชุดควบคุมที่อาจพบอาการผิดปกติเป็นระยะ ๆ” NHTSA ระบุ 

ด้วยเหตุนี้ เครื่องกำเนิดเสียงดังกล่าวอาจไม่ส่งเสียงเตือนที่ถูกต้อง ภายใต้ “สภาวะการทำงานของรถยนต์บางประการ”

ข้อบกพร่องดังกล่าวถูกค้นพบครั้งแรกเมื่อปลายปีที่แล้วระหว่างการตรวจสอบการควบคุมคุณภาพของรถ BMW iX รุ่นปี 2023 ปัญหานี้เกิดขึ้น “เป็นระยะ ๆ” และด้วยเหตุนี้ BMW จึงยังไม่มีรายงานสำหรับอุบัติเหตุหรือการบาดเจ็บใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้

เพื่อแก้ปัญหารถยนต์ไฟฟ้าที่เงียบเกินไป ตัวแทนจำหน่ายของ BMW จะใช้วิธีการอัพเดทซอฟท์แวร์ภายในรถที่เกี่ยวกับเครื่องกำเนิดเสียงจำลอง ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากฟังก์ชั่นนี้จะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อเรียกคืนภายในวันที่ 17 มีนาคม 2023

อ่านเพิ่มเติม : ฟังเสียงรถยนต์ไฟฟ้า BMW i4 และ M สุดล้ำฝีมือฮันส์ ซิมเมอร์ คอมโพเซอร์รางวัลออสการ์

หากใครอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและมีรถรุ่นดังกล่าวไว้ในครอบครองก็สามารถตรวจสอบว่ารถของเราเข้าข่ายต้องเรียกคืนหรือไม่ โดยการตรวจสอบกับแอพพลิเคชั่นของ NHTSA เพื่อตรวจหารุ่นรถของเรา รวมถึงยังสามารถนำเลขตัวถัง (VIN) ไปตรวจสอบกับเว็บไซต์ที่กำกับดูแลในเรื่องนี้ได้

อ่านเพิ่มเติม : ห้องโดยสารของ BMW iX มีดีอย่างไร ทำไมถึงได้รางวัลออกแบบภายในของสหรัฐฯ